Desistimiento del pedido
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra con la misma facilidad con la que la realizaste, de conformidad con la Directiva UE 2023/2673, para bienes, servicios y contenidos digitales. Para enviar una solicitud de desistimiento, haz clic aquí: https://account.drinklang.com/ o accede a tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y haz clic en RETURN ITEM.
Si realizaste tu pedido como invitado y no dispones de una cuenta, ponte en contacto con nosotros en customersupport@drinklang.com e incluye tu número de pedido para enviar tu solicitud de cancelación o desistimiento.
Solicitud de cancelación de pedido
Puedes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra utilizando el botón CANCEL ITEM disponible junto a tu pedido en tu cuenta. Si el pedido ya ha sido procesado, el envío no podrá detenerse. En este caso, el reembolso se emitirá después de que el cliente haya devuelto el producto.
Para más información, contáctanos en customersupport@drinklang.com.
